Ouvidoria do Parlamento paulistano inicia atendimento em 1º de março

A partir de 1º de março, Ouvidoria do Parlamento paulistano vai atender o cidadão pelo telefone 0800-3-226272, por meio da Internet e na sala instalada no térreo da Câmara Municipal. É um espaço aberto para reclamações, sugestões, críticas e informações

A Ouvidoria do Parlamento, criada pela Mesa Diretora da Câmara Municipal de São Paulo lança neste dia 1º de março o telefone 0800-3-226272 com atendimento das 8h às 19h.

O atendimento pessoal será feito na sala da Ouvidoria no térreo da Câmara, das 9h às 18h (Viaduto Jacareí, 100, centro). O cidadão também pode se comunicar por cartas.

O site do parlamento www.camara.sp.gov.br terá banner com link para o formulário de atendimento.

A Ouvidoria do Parlamento é um canal de comunicação para receber reclamações, sugestões e críticas encaminhadas pela população. O novo instrumento permitirá que a sociedade acompanhe as ações do legislativo e contribua com propostas para melhorar as leis para a cidade de São Paulo.

O órgão, criado por meio do Ato 1132/2011 da Mesa Diretora, vai dialogar com o cidadão, ouvir reclamações, críticas e demandas, além de fornecer informações sobre todo o funcionamento da Casa. O prazo para a primeira resposta do encaminhamento feito à Ouvidoria ao Parlamento será de até 10 (dez) dias úteis.

A Ouvidoria é comandada pela socióloga Maria Inês Fornazaro que dirigiu durante oito anos a Fundação Procon de São Paulo e foi Ouvidora Geral do Município de 2006 a 2010.

Serviço

Ouvidoria da Câmara Municipal de São Paulo

Telefone –  8h às 19h
0800-3-226272

Pessoalmente 9h às 18h

Sala da Ouvidoria
Câmara Municipal de São Paulo
Viaduto Jacareí, 100, Bela Vista

Internet


ouvidoria@camara.sp.gov.br
www.camara.sp.gov.br

Carta

Ouvidoria do Parlamento
Viaduto Jacareí, 100, Bela Vista
São Paulo/SP  - CEP - 01319-900